Commandes
Nous livrons dans un délai d’une semaine. Si la livraison devait prendre plus de 7
jours, nous vous en informerions. Les marchandises commandées seront expédiées
uniquement en Suisse et au Liechtenstein.
Frais d’envoi pour la Suisse et Liechtenstein
CHF 9.90 exclusiv T.V.A. par envoi. Sur l'ordre à partir de CHF 500.00, la livraison est gratuite.
Paiement
Carte de crédit: le paiement par carte de crédit est sécurisé selon le protocole SSL.
Postcard: vous avez la possibilité de payer vos achats à l’aide de votre Postcard et
son système sécurisé de Postfinance.
Facture
La facture envoyée par mail est valide. Avec la livraison vous ne recevez plus de
facture.
Note de crédit
Vous avez la possibilité de retourner la marchandise dans un délai de 10 jours
suivant à la livraison. La note de crédit serait faite sur la carte de crédit utiliser pour le
paiement ou sur la compte de la Post Finance utiliser.
Transports
Le transport s’effectue aux risques de l’acheteur.
Les livraisons de marchandise en Suisse, jusqu’à CHF 500.00, sont
automatiquement assurées par l’entreprise de livraison. En cas de perte de
marchandise, nous vous transmettons le numéro de colis. Les dommages éventuels
causés par le transport doivent immédiatement être indiqués lors de la réception du
colis.
Retour / réclamation
Le retour ou échange de marchandise n’est possible que dans un délai de 10 jours
suivant la livraison. La marchandise retournée doit être inutilisée et dans son
emballage d’origine. Sont exclus de retour, tous les articles spécialement
commandés pour vous chez nos fournisseurs.
Garantie
En principe, Geri Handels AG accorde une garantie de deux années sur tous les produits
à partir de la date d’achat et sur présentation de la quittance ou de la facture.
Les produits endommagés ou présentant des défauts au cours de la durée de
garantie, malgré une utilisation et un entretien appropriés, sont réparés ou remplacés
gratuitement. C’est toujours le fabricant qui décide entre le remplacement ou la
réparation gratuite.
Réparations
Nous réparons tout article acheté chez nous sans marge de notre part. Une
réparation dure normalement maximum 3 semaines. Si celle-ci devait prendre plus
de temps, nous vous en informerions. Les articles que vous nous amenez pour
réparation doivent être nettoyés. Si nous devions effectuer le nettoyage à votre
place, les frais vous seraient facturés.
Le transport est à votre charge.
Les marchandises pour essayer
La marchandise peut seulement être commandée pour ‚essayer‘ si elle n’est pas
utilisée. Toutes essayages (par exemple sur la moto) est interdites. Si le produit en
question est usé, aucune note de crédit sera issue.
Prix
Tous les prix s’entendent TVA incluse.
Sous réserve d’erreurs ou de modifications de prix.
Protection des données
Toutes les données des clients et des commandes sont traitées de manière
confidentielle et Geri Handels AG vous certifie qu’elles ne sont pas transmises à des
tiers.
Texte original
Les conditions de vente et de livraison sont rédigées en Allemand et Français. En
cas de contradiction la version allemande est déterminante.
Tribunal compétent à Thun, Suisse
